ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

Όλες οι εγχώριες αποστολές γίνονται σε συνεργασία με την ACS.
Για αποστολές εντός Ελλάδας (χερσαίοι ή νησιωτικοί προορισμοί) ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται σε 1-4 εργάσιμες ημέρες.

Το κόστος της απλής αποστολής σε αυτή την περίπτωση είναι 3,00€, ενώ η υπηρεσία της αντικαταβολής έχει επιπλέον κόστος 1,50€. Σε παραγγελίες άνω των 60€ η χρέωση των μεταφορικών και της αντικαταβολής είναι δωρεάν.

Για αποστολές εντός Ελλάδας (δυσπρόσιτες περιοχές σύμφωνα με την λίστα της ACS) ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται σε 1-6 εργάσιμες ημέρες.

Το κόστος της απλής αποστολής σε αυτή την περίπτωση είναι 6,00€, ενώ η υπηρεσία της αντικαταβολής έχει επιπλέον κόστος 1,50€. Σε παραγγελίες άνω των 70€ η χρέωση των μεταφορικών και της αντικαταβολής είναι δωρεάν.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ

Όλα τα προϊόντα μας ελέγχονται σχολαστικά πριν αποσταλούν. Στην περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα μας εμφανίσει ελάττωμα εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του, το αντικαθιστούμε ή το επιδιορθώνουμε χωρίς επιβάρυνσή σας, εκτός αν μία τέτοια ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες. Στέλνετε το κόσμημα και την απόδειξη αγοράς στο Jo  Jewellery and more, Αγ. Ιωάννου Προδρόμου 78, 25200, κ. Αχαΐα, Ελλάδα. Σ’ αυτή την περίπτωση, αφού λάβουμε το ελαττωματικό προϊόν, το αντικαθιστούμε εντός 3 εργάσιμων ημερών. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμο, θα λάβετε ενημερωτικό e-mail για την ημερομηνία παράδοσης. Για το τρόπο επιστροφής των κοσμημάτων επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο +306947987642.

Η επιχείρηση παρέχει τη δυνατότητα να αλλάξετε κάποιο προϊόν με κάποιο άλλο μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του. Βασική προϋπόθεση για την αλλαγή είναι το προϊόν να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβετε και να μην έχει φορεθεί. Στέλνετε το προϊόν προς αλλαγή και την απόδειξη αγοράς, στο κατάστημά μας Jo  Jewellery and more, Αγ. Ιωάννου Προδρόμου 78, 25200, κ. Αχαΐα, Ελλάδα.

Η επιχείρηση καλύπτει τις εξής περιπτώσεις:

1. Αλλαγή (επειδή επιθυμείτε να αλλάξετε την επιλογή σας)
Σ’ αυτή την περίπτωση, αφού λάβουμε το προϊόν και πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις, θα λάβετε μέσω e-mail τον κωδικό εκπτωτικού κουπονιού ίσης αξίας του κοσμήματος που επιθυμείτε να αλλάξετε. Στη συνέχεια πραγματοποιείτε νέα παραγγελία με το προϊόν που επιθυμείτε και συμπληρώνετε τον κωδικό εκπτωτικού κουπονιού στο σημείο που θα σας ζητηθεί. Τα έξοδα αποστολής για όλη τη διαδικασία είναι δική σας χρέωση.

2.Αλλαγή (επειδή παραλάβατε λάθος παραγγελία)
Σ’ αυτή την περίπτωση, αφού λάβουμε το προϊόν και πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις, θα σας αποσταλεί η σωστή παραγγελία εντός 3 εργάσιμων ημερών. Στην περίπτωση αυτή για τον τρόπο επιστροφής των προϊόντων επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο +306947987642.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΙΓΟΥΜΕΝΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΑΜΤΟΣ ΔΕΝ ΘΑ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΔΕΚΤΕΣ.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

ΕΚΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

Ο χρόνος παράδοσης ποικίλει ανάλογα με τον προορισμό όπως και το κόστος. Σε χώρες του εξωτερικού δεν ισχύει η υπηρεσία αγορά με αντικαταβολή.

*Οι πελάτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης υπόκεινται σε τυχόν καθυστερήσεις που δύνανται να προκύψουν από εκτελωνισμούς,  περιορισμούς των προϊόντων και άλλες τοπικές απαιτήσεις για τις οποίες η επιχείρηση μας δεν φέρει καμία ευθύνη.

* Σε περίπτωση ανωτέρας βίας, η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει ευθύνη για την μη παράδοση του προϊόντος.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε ακύρωση της παραγγελίας σας παρακαλούμε στείλτε μας ένα e-mail εντός 1 ώρας από την ολοκλήρωση της παραγγελίας στο jojewelleryandmore@gmail.com ή καλέστε μας στο +306947987642.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Διαθέτουμε τα παρακάτω μέσα πληρωμής:

1.  Αντικαταβολή, πληρωμή του ακριβούς ποσού της παραγγελίας στο κούριερ (για αγορές μόνο εντός Ελλάδας με χρέωση 1,50 ευρώ επιπλέον).
2.  Πιστωτική/Χρεωστική/προπληρωμένη κάρτα (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, MAESTRO, DINERS)
3.  PayPal.

*Σε όλες τις τιμές που αναγράφονται συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ 24%, ενώ το κατάστημα επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό.

*Οι πληρωμές γίνονται σε Ευρώ.

ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΩΝ

Τα προϊόντα JoJewelleryandmore είναι χειροποίητα, επομένως είναι ανθρωπίνως αδύνατο να είναι ολόιδια με εκείνα της φωτογραφίας και οι ελάχιστες διαφορές που υπάρχουν, οφείλονται στον ανθρώπινο παράγοντα κατασκευής τους και στον φωτισμό κατά την φωτογράφιση.